Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial

Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

Comunicaciones
Marketing digital
Responsables de marketing, SEO.
Emprendedores.

UD1. Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones.
1.1. La gestión comercial.
1.2. La relación con el cliente.1
.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.
UD2. Herramientas de la Gestión Comercial. Seguimiento Después de Eventos.
2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
2.2. La gestión comercial.
2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
2.4. La comunicación en marketing.
UD3. Marketing Directo.
3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
3.2. El plan de marketing directo.
3.3. Estrategias de interacción con los clientes.
UD4. Marketing Digital. Utilización de las Redes Sociales y Otras Herramientas Web en la Gestión Comercial y de Marketing.
4.1. La web 2.0 en la empresa.
4.2. Marketing en medios sociales – crear contenidos y conversar.
4.3. Marketing en medios sociales – escuchar y medir.

>> Descargar el temario SEPE

Nuestro objetivo es brindarte un acompañamiento integral centrado en ti y tus necesidades. Más allá de brindarte una formación para el empleo que sea de calidad, pretendemos que con estas nuevas destrezas y habilidades puedas mejorar tu empleabilidad, mejorar tus conocimientos y fomentar una mejor inserción laboral.

Toda nuestra oferta formativa es bonificable por la FUNDAE y un gran número de éstos corresponden a temáticas del Catálogo de Especialidades Formativas del Servicio Público de Empleo Estatal – SEPE, donde estamos inscritos. En la ficha de cada curso indicaremos los cursos que corresponden a especialidades formativas del SEPE.

En el campus contarás con herramientas de comunicación con tutores y con otros participantes mediante mensajería, chats y foros de debate.

Para su evaluación, debes completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Aspectos clave:
• Diploma acreditativo la acción formativa, válido para incluirlo en tu curriculum, presentar ante los servicios de empleo o a las oficinas de recursos humanos.
• Pago a plazos sin intereses
• Mejora tus opciones laborables.
• Tutor personal.
• Orientación laboral para potenciar tu empleabilidad.
• Campus disponible 24/7, muy fácil de usar y accesible desde cualquier dispositivo.
• Sin horarios ni desplazamientos
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• Herramientas multimedia y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de contenidos por parte del participante.

• En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta.
• Puedes pagar en 4 cuotas sin coste adicional.
• Antes de 72 horas laborables recibirás en tu email las credenciales para acceder a tu curso.
• Si no recibes las claves antes de 72 horas laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
• Tienes entre 2 y 6 meses para completar el curso a partir del día en que recibas las credenciales.